Se la tua prenotazione è stata affetta da COVID-19 e con una giustificazione preventiva, a Island Home Fuerteventura le modifiche sono completamente flessibili, ti offriamo il 100% di flessibilità per posticipare la prenotazione fino a 24 ore prima dell'arrivo. Avrai la possibilità di modificare la data della prenotazione in modo che, quando ciò avverrà, potrai goderti il ​​tuo soggiorno nei prossimi 12 mesi dalla data di entrata e ovviamente godendo del miglior prezzo garantito.

Per qualsiasi modifica e gestione di cui hai bisogno nella tua prenotazione, scrivici una mail a booking@islandhomefuerteventura.com o chiama il numero di telefono di attenzione. Attualmente stiamo ricevendo un numero senza precedenti di richieste e stiamo cercando di elaborarle il più rapidamente possibile. Se hai richiesto il rimborso della tua prenotazione e non abbiamo ancora risposto, ti preghiamo di comprendere che il nostro team sta gestendo un volume eccezionalmente elevato di richieste. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione in questo momento.

Nel caso in cui tu abbia effettuato la prenotazione con un'agenzia di viaggi online o un altro agente di viaggio, ti suggeriamo di contattare il fornitore della prenotazione per ottenere informazioni sulla loro politica di modifica.

L'uso delle mascherine sarà sempre segnalato dalle autorità sanitarie. Oggi, le raccomandazioni generali in Spagna stabiliscono che l'uso delle mascherine è obbligatorio per le persone di età superiore ai 6 anni negli spazi esterni e negli spazi chiusi per uso pubblico.

È inoltre obbligatorio utilizzarlo nei trasporti pubblici, aerei, marittimi e ferroviari, e in un veicolo privato, se gli occupanti non abitano allo stesso indirizzo.

Sono stabilite le seguenti eccezioni generali: persone con disabilità o malattie respiratorie, nonché la pratica di sport o l'assunzione di cibi e bevande.

Sia queste misure che le eccezioni possono variare a seconda di ciascuna Comunità Autonoma. Ti consigliamo di verificare la situazione di ogni Comunità prima del tuo viaggio e di portare sempre con te una mascherina in modo da poterla utilizzare se necessario durante il tuo soggiorno.